30+ տարի՝ բիզնեսի, մարքեթինգի, թվային տրանսֆորմացիայի և Event ոլորտի հատման կետում
Իմ մասնագիտական ուղին սկսվել է մարքեթինգից և բիզնեսի զարգացումից, ապա շարունակվել ֆինանսական ոլորտում, թվային պրոդուկտներում, գեյմինգում, Event ոլորտում, ձեռնարկատիրության և ռազմավարական խորհրդատվության մեջ։
Այսօր այդ փորձը միավորվում է բարդ նախագծերի շուրջ աշխատանքում, որտեղ ռազմավարությունը, պրոդուկտը, մարքեթինգը, տեխնոլոգիաներն ու թիմերը պետք է աշխատեն որպես մեկ միասնական համակարգ։
Top 100 Agencies & Event Organizers
Gold · The Best Fair 2024
Gold · People's Choice Event 2024
Silver · Brand Experience 2025
Top 100 Most Influential People 2024
Top 50 Most Influential in Asia 2024Մասնագիտական ուղի․ 30+ տարի բիզնեսի, պրոդուկտի, տրանսֆորմացիայի և Event ոլորտի միջով
30+ տարիների ընթացքում փոխվել են ոլորտները, ընկերություններն ու պաշտոնները։ Ընդլայնվել է նաև խնդիրների մասշտաբը՝ մարքեթինգից և կոմերցիայից դեպի բիզնեսի զարգացում, թվային պրոդուկտներ, տրանսֆորմացիա, ձեռնարկատիրություն և բարդ համակարգերի հետ աշխատանք։
USPACE — Strategic Project Architecture
Founder & Strategic Project Architect
Այսօր ամբողջ կուտակված փորձը միավորված է մեկ մասնագիտական շրջանակում։ USPACE-ն աշխատում է նախագծերի հետ, որտեղ միաժամանակ հատվում են բիզնես նպատակները, պրոդուկտը, մարքեթինգը, տեխնոլոգիաները, հաճախորդի փորձառությունը, մի քանի թիմեր և կառավարչական որոշումների բարձր մակարդակը։ Հիմնական դերը բարդ խնդիրը որոշումների, պահանջների, առաջնահերթությունների, պատասխանատվության և հաջորդ քայլերի հասկանալի համակարգի վերածելն է։
Converse Bank — թվային տրանսֆորմացիա և պրոդուկտ
Senior marketing and digital transformation roles / CFT Mobile Banking
Բանկային փուլը միավորեց մարքեթինգը, պրոդուկտը, տեխնոլոգիաներն ու տրանսֆորմացիան։ Խնդիրների շրջանակում էին թվային ալիքների, հաճախորդի փորձառության և մոբայլ բանկինգի զարգացումը, բիզնես, պրոդուկտային և տեխնիկական թիմերի միջև աշխատանքը, պահանջների ձևավորումն ու բարդ թվային նախաձեռնությունների վերաբերյալ որոշումների ընդունումը։
Telcell — երկրորդ փուլ․ թվային բիզնես
Director of Digital Business Development
Վերադարձը Telcell տեղի ունեցավ արդեն խնդիրների այլ մակարդակով։ Աշխատանքի կենտրոնում էին թվային պրոդուկտները, նոր ծառայությունների զարգացումը, բիզնեսի և տեխնոլոգիաների փոխգործակցությունը, պրոդուկտային պահանջներն ու հաճախորդի փորձառության հետագա թվայնացումը։
Nairi Insurance — բիզնեսի զարգացում ապահովագրության ոլորտում
Board Member → Director of Business Development
Ապահովագրական ընկերությունում աշխատանքը փորձին ավելացրեց ևս մեկ կարգավորվող ֆինանսական ոլորտ։ Ուշադրության կենտրոնում էին բիզնեսի զարգացումը, պրոդուկտները, հաճախորդի ուղին, թվային ծառայությունները և ապահովագրական հաճախորդի հետ փոխգործակցության նոր մոդելների որոնումը։
Skill Event Marketing Company — ձեռնարկատիրություն և Event ոլորտ
Founder
Սեփական ընկերության ստեղծումը անցում էր խոշոր կազմակերպությունների ներսում աշխատանքից դեպի սեփական բիզնեսի կառուցում։ Այս փուլի հիմքում են Event ռազմավարությունը, մարքեթինգը, employer branding-ը, խոշոր հանրային նախագծերը, կորպորատիվ հաճախորդների հետ աշխատանքը և Event Thinking սեփական մեթոդաբանության ստեղծումը։ Այստեղ Event-ը դարձավ լիարժեք բիզնես կարգապահություն՝ սեփական ճարտարապետությամբ, տնտեսագիտությամբ, լսարանի վարքագծով և արդյունքի չափման համակարգով։
Armenia Lottery — բիզնեսի զարգացում և գեյմինգ
Business Development Director
Հաջորդ փուլը զվարճանքի և գեյմինգի ոլորտն էր։ Խնդիրները կապված էին պրոդուկտի, կոմերցիոն ուղղությունների, հաճախորդի հետ փոխգործակցության ալիքների զարգացման և աճի նոր կետերի որոնման հետ։ Այս շրջանն ավելացրեց զանգվածային սպառողական վարքագծի, տրանզակցիոն պրոդուկտների և հաճախորդի որոշումների բարձր հաճախականության հետ աշխատանքի փորձ։
Telcell — մարքեթինգից դեպի բիզնեսի զարգացում
Marketing Director / CMO → Director of Business Development Department
Վճարային ոլորտում աշխատանքը պատասխանատվությունն ընդլայնեց հաղորդակցությունների սահմաններից շատ ավելի հեռու։ Ուշադրության կենտրոնում էին բիզնեսի զարգացումը, նոր պրոդուկտներն ու ծառայությունները, գործընկերությունները, հաճախորդի փորձառությունը և թվային վճարային էկոհամակարգի աճը։ Այս շրջանի առանցքային անցումը մարքեթինգի կառավարումից դեպի ընկերության բիզնես մոդելի վրա ազդող որոշումներին մասնակցությունն էր։
Մարքեթինգ, գովազդ և բիզնեսի զարգացում
Մասնագիտական ուղին սկսվեց մարքեթինգում այն շրջանում, երբ մասնագիտությունն ինքնին նոր էր ձևավորվում հետխորհրդային շուկայում։ Այս փուլի հիմնական խնդիրներն էին հասկանալ շուկան, հաճախորդին, պրոդուկտը և կոմերցիոն մոդելը, սովորել մարքեթինգը կապել իրական բիզնես արդյունքի հետ։ Հենց այդ ժամանակ ինտերնետը դարձավ նոր աշխատանքային գործիք և դասական մարքեթինգին ավելացրեց թվային շերտ։
Որտեղ է կենտրոնացած փորձառությունը
Փորձառությունը ձևավորվել է մի քանի մասնագիտությունների և ոլորտների հատման կետում։ Հիմնական արժեքը այն խնդիրներում է, որտեղ անհրաժեշտ է միաժամանակ հասկանալ բիզնեսը, պրոդուկտը, մարքեթինգը, տեխնոլոգիաները, հաճախորդի փորձառությունն ու մի քանի թիմերի աշխատանքը։
Strategy & Business Development
Խնդիրների ռազմավարական ձևակերպում, աճի հնարավորությունների որոնում, նոր ուղղությունների, պրոդուկտային և կոմերցիոն մոդելների զարգացում։ Աշխատանք սեփականատերերի և ղեկավարների հետ՝ առաջնահերթությունների, որոշումների և զարգացման հաջորդ փուլի մակարդակում։
Product & Digital Transformation
Թվային պրոդուկտների և ծառայությունների զարգացում, պահանջների, պրոդուկտային տրամաբանության և հաճախորդի ճանապարհի ձևավորում։ Բիզնեսի, պրոդուկտի և տեխնոլոգիաների կապակցում թվային տրանսֆորմացիայի նախագծերում։
Marketing & Customer Experience
Մարքեթինգային ռազմավարություն, դիրքավորում, հաճախորդի վարք, customer journey և հաճախորդի փորձառություն։ Ֆոկուսը հաղորդակցությունը, պրոդուկտը և մարդու իրական փոխազդեցությունը բրենդի հետ մեկ համակարգում միավորելու վրա է։
Event Strategy & Architecture
Event-ը որպես բիզնեսի, բրենդի և լսարանի վարքի ռազմավարական գործիք։ Event ճարտարապետություն, Event մարքեթինգ, employer branding events, կրթական և հանրային ձևաչափեր։
Complex Project Architecture
Բարդ նախաձեռնությունների կառուցվածքավորում՝ խնդրի ձևակերպում, նախագծի սահմաններ, դերեր, պահանջներ, առաջնահերթություններ, արդյունքի չափանիշներ և մի քանի ֆունկցիաների ու թիմերի համաժամեցում։
Research, Discovery & Decision Frameworks
Խնդրի ուսումնասիրություն, evidence-ի հավաքագրում և կառուցվածքավորում, strategic discovery, տարբերակների վերլուծություն և աշխատանքային մոդելների ստեղծում, որոնք օգնում են որոշումներ ընդունել և նախագիծը առաջ տանել։
Գաղափարներ, դիտարկումներ և աշխատանքային մոդելներ
Պրակտիկայից ծնված մտքեր՝ մարքեթինգի, բիզնեսի, թվային տրանսֆորմացիայի, մարդկանց վարքագծի և միջոցառումների ուժի մասին։
Louis Vuitton SS27․ ինչ է բացահայտում ութմետրանոց ալիքը Event-ճարտարապետության մասին
2026 թվականի հունիսի 23-ին Louis Vuitton-ը Փարիզում ներկայացրեց տղամարդկանց Spring–Summer 2027 հավաքածուն՝ մոտ ութ մետր բարձրությամբ և ավելի քան 37 մետր լայնությամբ հսկայական արհեստական ալիքի ֆոնին։ Սոցիալական մեդիան տեսավ տպավորիչ տեսարանը։ Event մասնագետի համար ավելի հետաքրքիր հարցն այն է, թե ինչ համակարգ պետք է գոյություն ունենար այդ մեկ ուժեղ պատկերի շուրջ, որպեսզի կարճ տևողությամբ fashion show-ն վերածվեր համաշխարհային մասշտաբի իրադարձության, և ինչու այդ համակարգի մի հատված, այնուամենայնիվ, առաջացրեց լարվածություն։
Ինչո՞ւ են հայկական բանկերը զանգվածաբար փոխում իրենց բրենդը
Հայկական բանկային շուկայում բրենդային փոփոխությունները դարձել են համակարգային երևույթ։ 20 պատճառ՝ սպառողների ակնկալիքներից և մրցակցությունից մինչև թվային փոխակերպում, միաձուլումներ և սմարթֆոնների էկրանի համար պայքար։
#իմմեկուկեսմիլիարդը
2007-ին, երեք ամիս անարդյունք աշխատանք փնտրելուց հետո, ես գրեթե որոշել էի հեռանալ Երևանից։ Մեկ անսովոր հայտարարություն ինձ տարավ փոքր և գրեթե անհայտ ընկերություն, որտեղ ընդամենը երկու ամիս անց դարձա մարքեթինգի տնօրեն։