На пересечении бизнеса, маркетинга, цифровой трансформации и событий
Мой профессиональный путь начался с маркетинга и развития бизнеса, а дальше прошёл через финансовую сферу, цифровые продукты, гейминг, event-индустрию, предпринимательство и стратегический консалтинг.
Сегодня в USPACE я использую опыт, накопленный с 1998 года, в работе над сложными интегрированными проектами — там, где стратегия, продукт, технологии, маркетинг и сильные команды должны быть собраны в одну систему и привести к конкретному результату.
Сергей Уснунц — основатель USPACE и SKILL Event Marketing Company, генеральный продюсер Career City Fest, Strategic Project Architect. В 2024 году вошёл в список 100 самых влиятельных людей событийной индустрии по версии Eventex.
Профессиональный путь с 1998 года: бизнес, продукт, трансформация и Event-индустрия
С 1998 года менялись индустрии, компании и должности. Расширялся сам масштаб задач: от маркетинга и коммерции — к развитию бизнеса, цифровым продуктам, трансформации, предпринимательству и работе с комплексными системами.
USPACE — Strategic Project Architecture
Founder & Strategic Project Architect
Сегодня весь накопленный опыт соединён в одном профессиональном контуре. USPACE работает с проектами, где одновременно пересекаются бизнес-цели, продукт, маркетинг, технологии, клиентский опыт, несколько команд и высокий уровень управленческих решений. Основная роль — превратить сложную задачу в понятную систему решений, требований, приоритетов, ответственности и следующих шагов.
Converse Bank — цифровая трансформация и продукт
Senior marketing and digital transformation roles / CFT Mobile Banking
Банковский этап объединил маркетинг, продукт, технологии и трансформацию. В задачи входили развитие цифровых каналов, клиентского опыта и мобильного банкинга, работа между бизнесом, продуктовой и технической командами, формирование требований и принятие решений по сложным цифровым инициативам.
Telcell — второй этап: цифровой бизнес
Director of Digital Business Development
Возвращение в Telcell произошло уже с другим уровнем задач. В центре работы были цифровые продукты, развитие новых сервисов, взаимодействие бизнеса и технологий, требования к продукту и дальнейшая цифровизация клиентского опыта.
Nairi Insurance — развитие бизнеса в страховании
Board Member → Director of Business Development
Работа в страховой компании добавила ещё одну регулируемую финансовую индустрию. Фокус — развитие бизнеса, продукты, клиентский путь, цифровые сервисы и поиск новых моделей взаимодействия со страховым клиентом.
Skill Event Marketing Company — предпринимательство и Event-индустрия
Founder
Создание собственной компании стало переходом от работы внутри крупных организаций к построению собственного бизнеса. За этим этапом — Event-стратегия, маркетинг, employer branding, масштабные публичные проекты, работа с корпоративными клиентами и создание собственной методологии Event Thinking. Здесь Event стал полноценной бизнес-дисциплиной: с собственной архитектурой, экономикой, поведением аудитории и системой измерения результата.
Armenia Lottery — бизнес-развитие и гейминг
Business Development Director
Следующий этап — индустрия развлечений и гейминга. Задачи были связаны с развитием продукта, коммерческих направлений, каналов взаимодействия с клиентом и поиском новых точек роста. Этот период добавил опыт работы с массовым потребительским поведением, транзакционными продуктами и высокой частотой клиентских решений.
Telcell — от маркетинга к развитию бизнеса
Marketing Director / CMO → Director of Business Development Department
Работа в платёжной индустрии расширила ответственность далеко за рамки коммуникаций. В фокусе были развитие бизнеса, новые продукты и сервисы, партнёрства, клиентский опыт и рост цифровой платёжной экосистемы. Ключевой переход этого периода — от управления маркетингом к участию в решениях, которые влияют на саму бизнес-модель компании.
Маркетинг, реклама и развитие бизнеса
Профессиональный путь начался в маркетинге в период, когда сама профессия только формировалась на постсоветском рынке. Основные задачи этого этапа — понять рынок, клиента, продукт и коммерческую модель; научиться связывать маркетинг с реальным бизнес-результатом. Именно тогда интернет стал новым рабочим инструментом и добавил к классическому маркетингу цифровой слой.
Где сосредоточена экспертиза
Экспертиза сформировалась на пересечении нескольких дисциплин и индустрий. Главная ценность — в задачах, где требуется одновременно понимать бизнес, продукт, маркетинг, технологии, клиентский опыт и работу нескольких команд.
Strategy & Business Development
Стратегическая постановка задач, поиск точек роста, развитие новых направлений, продуктовых и коммерческих моделей. Работа с собственниками и руководителями на уровне приоритетов, решений и следующего этапа развития.
Product & Digital Transformation
Развитие цифровых продуктов и сервисов, формирование требований, продуктовой логики и клиентского пути. Связка между бизнесом, продуктом и технологиями в проектах цифровой трансформации.
Marketing & Customer Experience
Маркетинговая стратегия, позиционирование, поведение клиентов, customer journey и клиентский опыт. Фокус на том, как соединить коммуникацию, продукт и реальное взаимодействие человека с брендом.
Event Strategy & Architecture
Event как стратегический инструмент бизнеса, бренда и поведения аудитории. Архитектура событий, Event-маркетинг, employer branding events, образовательные и публичные форматы.
Complex Project Architecture
Структурирование сложных инициатив: постановка задачи, границы проекта, роли, требования, приоритеты, критерии результата и синхронизация нескольких функций и команд.
Research, Discovery & Decision Frameworks
Исследование проблемы, сбор и структурирование evidence, strategic discovery, анализ вариантов и создание рабочих моделей, которые помогают принимать решения и двигать проект дальше.
Идеи, наблюдения и рабочие модели
То, что появляется из практики: о маркетинге, бизнесе, цифровой трансформации, поведении людей и силе событий.
Почему сильные команды проваливают сложные проекты
Самые опасные проблемы больших проектов возникают не внутри отдельных функций. Они возникают между ними — там, где стратегия должна встретиться с продуктом, технология с бизнесом, а решения нескольких сильных команд сложиться в один результат.
Louis Vuitton SS27: как восьмиметровая волна превратила показ в систему влияния
23 июня 2026 года Louis Vuitton представил в Париже мужскую коллекцию Spring–Summer 2027. Главным образом шоу стала искусственная волна высотой около восьми метров и шириной более 37 метров, построенная в жилом университетском кампусе. В социальных сетях она прожила как эффектная картинка. Для Event-профессионала интереснее другое: какая система решений должна существовать вокруг одного сильного образа, чтобы несколько минут показа превратились в событие мирового масштаба — и почему даже у Louis Vuitton часть этой системы дала сбой.
Почему армянские банки массово меняют свои бренды
Изменения брендов стали системным явлением на банковском рынке Армении. Двадцать причин — от новых ожиданий клиентов и конкуренции до цифровой трансформации, слияний и борьбы за место на экране смартфона.