DRC
ПОДРОБНЕЕDigital Response Confidence
Практическая программа для команд, которые работают с клиентами в цифровых каналах: как быстро понимать запрос, уверенно отвечать, снижать коммуникационные ошибки и сохранять качество сервиса.
КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОГРАММЫ
Обучение, встроенное в работу
Программы для команд и руководителей, которым важно повысить качество решений, коммуникации, продаж и клиентского опыта. Работа строится вокруг реальных бизнес-ситуаций, чтобы новые подходы и инструменты сразу становились частью ежедневной практики команды.
03 / КОРПОРАТИВНЫЕ ПРОГРАММЫ
Обучение, встроенное в реальные бизнес-задачи команды
Программы для компаний, где обучение должно менять не только знания сотрудников, но и качество решений, коммуникации, продаж и клиентского опыта.
SFC
ПОДРОБНЕЕSales Framework Calibration
Программа, которая помогает не заменять существующие техники продаж, а калибровать их под реального клиента — его подготовленность, уверенность, этап выбора и контекст покупки.
05 / МЫСЛИ
Идеи, наблюдения и рабочие модели
То, что появляется из практики: о маркетинге, бизнесе, цифровой трансформации, поведении людей и силе событий.
Louis Vuitton SS27: как восьмиметровая волна превратила показ в систему влияния
23 июня 2026 года Louis Vuitton представил в Париже мужскую коллекцию Spring–Summer 2027. Главным образом шоу стала искусственная волна высотой около восьми метров и шириной более 37 метров, построенная в жилом университетском кампусе. В социальных сетях она прожила как эффектная картинка. Для Event-профессионала интереснее другое: какая система решений должна существовать вокруг одного сильного образа, чтобы несколько минут показа превратились в событие мирового масштаба — и почему даже у Louis Vuitton часть этой системы дала сбой.
8 МИН ЧТЕНИЯ
ЧИТАТЬ 
Почему армянские банки массово меняют свои бренды
Изменения брендов стали системным явлением на банковском рынке Армении. Двадцать причин — от новых ожиданий клиентов и конкуренции до цифровой трансформации, слияний и борьбы за место на экране смартфона.
2 МИН ЧТЕНИЯ
ЧИТАТЬ 
#моиполторамиллиарда
В 2007 году, после трёх месяцев безуспешных поисков работы, я почти решил уехать из Еревана. Одно необычное объявление привело меня в маленькую неизвестную компанию, где через два месяца я стал директором по маркетингу.
3 МИН ЧТЕНИЯ
ЧИТАТЬ